Een coach zei deze week in een training op de vraag "wat gaat er beter de laatste tijd" dat zij beter wist aan te sluiten bij haar cliënten. Deze coach kon merken dat haar cliënten anders op haar interventies reageerden wanneer het haar lukte om goed aan te sluiten. Zo merkte zij het volgende aan haar cliënten:
1. de cliënten namen meer tijd om te zeggen wat ze zelf wilden zeggen
2. de cliënten beantwoordden de vragen omdat ze die willen beantwoorden, het plichtmatig moeten beantwoorden van de vragen om de coach te plezieren was ervan af
3. cliënten ontspanden en werden rustiger
4. cliënten keken de coach minder rechtstreeks aan en keerden meer in zichzelf bij de beantwoording van de vragen
5. er vielen langere stiltes
Aansluiten bij de cliënt heeft tot doel dat de cliënt merkt dat je met haar aan het meelopen bent in haar perspectief, dat je luistert en het perspectief erkent, zodat de cliënt door kan denken en uitgenodigd wordt zijn gedachten voort te zetten en zich opent voor de vragen van de coach.
